logo

Dla pacjenta

Drukuj

Kolejka medyczna

https://kolejki.nfz.gov.pl/

Aktualizacja 21.04.2017

Zawarte w Informatorze dane o kolejce medycznej obejmują tylko pierwszorazowych pacjentów.  Na listach oczekujących nie są uwzględniane osoby kontynuujące leczenie u danego świadczeniodawcy. Dane pochodzą ze sprawozdań przesłanych przez przychodnie i szpitale. Wskazują one, ile dni pacjent czekał na leczenie/ badanie: od chwili wpisania go na listę oczekujących, do dnia udzielenia mu świadczenia (jest to czas uśredniony). Pomagają one oszacować, do której placówki kolejka jest najkrótsza.

Zgodnie z ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, świadczenia opieki zdrowotnej w szpitalach i świadczenia specjalistyczne w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej* są udzielane według kolejności zgłoszenia w dniach i godzinach ich udzielania przez świadczeniodawcę, który zawarł umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej.

Poza kolejnością

Uprawnienia do korzystania POZA KOLEJNOŚCIĄ ze zaświadczeń opieki zdrowotnej posiadają:

  • Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi i Zasłużeni Dawcy Przeszczepu
  • inwalidzi wojenni i wojskowi oraz kombatanci
  • uprawnieni żołnierze i pracownicy oraz weterani poszkodowani - w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa
  • Kobiety w ciąży (od 01.01.2017)
  • Świadczeniobiorcy do 18 r.ż., u których stwierdzono ciężki i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu  (od 01.01.2017)

Prawo do korzystania POZA KOLEJNOŚCIĄ ze zaświadczeń ambulatoryjnej opieki zdrowotnej* posiadają:

  • Dawcy Przeszczepu **

Prawo do korzystania POZA KOLEJNOŚCIĄ ze świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie przeszczepów, posiadają:

  • osoby wpisane na krajowe listy osób oczekujących na przeszczepienie komórek, tkanek i narządów, zgodnie z przepisami o pobieraniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów (art. 24)

Korzystanie POZA KOLEJNOŚCIĄ ze świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej w szpitalach i świadczeń specjalistycznych w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej * oznacza, że:

  • świadczeniodawca udziela tych świadczeń poza kolejnością przyjęć wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących
  • świadczeniodawca udziela tych świadczeń w dniu zgłoszenia
  • w przypadku gdy udzielenie świadczenia nie jest możliwe w dniu zgłoszenia, świadczeniodawca wyznacza inny termin poza kolejnością przyjęć wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących.
  • świadczenie z zakresu ambulatoryjnej opieki specjalistycznej nie może być udzielone w terminie późniejszym niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia.
  • Osoby uprawnione korzystają ze świadczeń opieki zdrowotnej po okazaniu właściwego dokumentu potwierdzającego uprawnienia.

 Prawo do korzystania POZA KOLEJNOŚCIĄ z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach posiadają:

  • Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi i Zasłużeni Dawcy Przeszczepu
  • inwalidzi wojenni i wojskowi oraz kombatanci
  • kobiety w ciąży (od 1.01.2017)
  • świadczeniobiorcy do 18 r.ż., u których stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu (od 1.01.2017)

W miejscach rejestracji pacjentów do udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, w miejscach udzielania świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej oraz w aptekach, odpowiednio świadczeniodawca albo kierownik apteki uwidacznia pisemną informację o uprawnieniach określonych powyżej.

Biuro prasowe ZOW NFZ

Podstawy prawne:

* Ambulatoryjna opieka zdrowotna - udzielanie przez świadczeniodawców świadczeń opieki zdrowotnej osobom niewymagającym leczenia w warunkach całodobowych lub całodziennych.
Świadczenie specjalistyczne - świadczenie opieki zdrowotnej we wszystkich dziedzinach medycyny z wyłączeniem świadczeń udzielanych w zakresie podstawowej opieki zdrowotnej. Art. 5 Ustawy o świadczeniach (poniżej)

** Zgodnie z Art. 23 Ustawy o pobieraniu, przechowywaniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów, Dawcy Przeszczepu i Zasłużonemu Dawcy Przeszczepu przysługują uprawnienia do korzystania poza kolejnością z ambulatoryjnej opieki zdrowotnej (poniżej).  

Zobacz więcej:

  • Poszerzył się krąg osób uprawnionych do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej i usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach, otwórz link do informacji
  • Dawcy Przeszczepu, podobnie jak Zasłużeni Dawcy Przeszczepu, mają prawo do korzystania bez kolejki ze zaświadczeń ambulatoryjnej opieki zdrowotnej, otwórz link do informacji