Drukuj

Dostęp do usług


Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ)

Informacja

Dostęp do usług
:


Siedziba Oddziału w Szczecinie, ul. Arkońska 45, 71-470 Szczecin

  • parking z oznakowanymi miejscami dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się przed budynkiem (3 stanowiska)
  • winda z oznakowaniem Braille'a - prowadzi do niej wejście od ulicy; winda nie zatrzymuje się na wysokości Sali Obsługi Klienta  
  • podjazd dla osób na wózku prowadzący do szerokiego, bez progowego wejścia głównego;
  • Sala Obsługi Klientów – wysoki parter;
  • pętla indukcyjna oraz usługa tłumacza języka migowego online dla osób głuchych lub słabosłyszących. Dziesięcioro pracowników ukończyło I stopień kursu polskiego języka migowego, a jeden pracownik ukończył III stopień kursu
  • możliwość wejścia do budynku z psem przewodnikiem;
  • toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na lewo od wejścia;
  • miejsce do przewijania niemowląt znajduje na lewo od wejścia, w oznakowanym pomieszczeniu wyposażonym w przewijak, sanitariat, umywalkę
  • pokój do rozmów z klientami w sprawach wymagających zapewnienia poufności;
  • „Cicha godzina” w każdy wtorek od 14.00 do 15.00.

Punkt Obsługi Klientów w Szczecinie–Zdrojach, ul. Andre Citroëna 2, 70-769 Szczecin (parter siedziby ZUS)

  • parking z miejscami postojowymi dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się przy wejściu głównym (3 stanowiska)
  • podjazd dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się z lewej strony, przy wejściu głównym
  • wejście do budynku przez bez progowe automatycznie otwierane drzwi
  • obsługa klientów odbywa się w pomieszczeniu na parterze budynku ZUS, na wprost od wejścia głównego
  • pętla indukcyjna oraz usługa tłumacza języka migowego online dla osób głuchych lub słabosłyszących. Dwoje pracowników ukończyło I stopień kursu polskiego języka migowego.
  • można poruszać się z psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się naprzeciwko sali obsługi
  • pokój dla opiekuna z dzieckiem

 Delegatura Oddziału w Koszalinie, ul. Andersa 34a, 75-626 Koszalin.

  • parkingi z miejscami postojowymi dla osób z niepełnosprawnościami znajdują się przy wejściu głównym (2 stanowiska) oraz z boku budynku, w bocznym skrzydle (1 stanowisko)
  • winda z oznakowaniem Braille'a - można do niej dotrzeć wejściem bocznym; winda zatrzymuje się na wysokości Sali Obsługi Klienta
  • Sala Obsługi Klientów znajduje się na parterze
  • pętla indukcyjna oraz usługa tłumacza języka migowego on-line dla osób głuchych lub słabosłyszący
  • możliwość wejścia do budynku z psem przewodnikiem
  • toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się w przyziemiu (poziom -1), po lewej stronie od wyjścia z windy; prowadzi do niej podjazd dla osób z trudnościami w poruszaniu się
  • miejsce do przewijania niemowląt znajduje się w pokoju numer 113, w oznakowanym pomieszczeniu wyposażonym w przewijak, umywalkę z lustrem oraz niezbędne przybory higieniczne (pampersy różnych rozmiarów, chusteczki suche i mokre),
  • pokój dla opiekuna z dzieckiem i odpoczynku dla kobiet w ciąży i dla osób ze spektrum autyzmu oraz do rozmów z klientami w sprawach wymagających zapewnienia poufności.